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    Le mix humain+callbot au service de la vaccination contre la Covid : le duo gagnant ?
    ViiTAMiNE
    • 17 janv. 2021

    Le mix humain+callbot au service de la vaccination contre la Covid : le duo gagnant ?

    Le mix humain+callbot au service de l'actualité : le duo gagnant ? Une opportunité de démontrer un nouveau cas d'usage des callbots ?
    Notre intervention en Webinaire sur le "Label Made in France" ou l'Excellence de service
    ViiTAMiNE
    • 23 sept. 2020

    Notre intervention en Webinaire sur le "Label Made in France" ou l'Excellence de service

    Il est temps de créer un nouveau label spécifique à la Relation Client, réalisée exclusivement en France, internalisée et/ou externalisée
    ViiTAMiNE se développe en reprenant les activités de KORELIANCE
    ViiTAMiNE
    • 24 mai 2020

    ViiTAMiNE se développe en reprenant les activités de KORELIANCE

    ViiTAMiNE reprend les activités de KORELIANCE et renforce sa présence dans le conseil d'expertise et la formation liés à l'expérience client
    L'après crise du confinement dans le monde de la Relation Client
    ViiTAMiNE
    • 10 mai 2020

    L'après crise du confinement dans le monde de la Relation Client

    Vous êtes déjà assaillis par de multiples demandes pour le futur immédiat ! Mais avant tout, il faut tirer les enseignements des dispositifs
    Comment pouvons-nous vous aider ?
    ViiTAMiNE
    • 18 mars 2020

    Comment pouvons-nous vous aider ?

    Vous avez mis en place une gestion de crise qui assure une continuité de service et privilégie les urgences. Les premiers retours qui nous..
    La fin d'année approche, cagnotez vos queues de budget !
    ViiTAMiNE
    • 22 nov. 2019

    La fin d'année approche, cagnotez vos queues de budget !

    La fin d'année approche, cagnotez vos queues de budget 2019 !
    Les relations entre une marque et son prestataire outsourceur évoluent vers l'émotionnel
    ViiTAMiNE
    • 15 nov. 2019

    Les relations entre une marque et son prestataire outsourceur évoluent vers l'émotionnel

    Les relations entre une marque et son prestataire outsourceur évoluent vers l’émotionnel
    Les nouveaux défis des Marques pour leur relation client externalisée
    ViiTAMiNE
    • 23 oct. 2019

    Les nouveaux défis des Marques pour leur relation client externalisée

    Ouverture de nouveaux canaux, explosion des volumétries, préservation de la qualité, empreinte territoriale... Que faire ?

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