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    De retour de vacances, comment initier mon projet de pilotage par la donnée et par où commencer ?
    ViiTAMiNE
    • 23 août 2020

    De retour de vacances, comment initier mon projet de pilotage par la donnée et par où commencer ?

    L’analyse sémantique, technologie mature avec IA, pour recenser TOUT ce que disent ou ressentent le client et son interlocuteur...
    ViiTAMiNE se développe en reprenant les activités de KORELIANCE
    ViiTAMiNE
    • 24 mai 2020

    ViiTAMiNE se développe en reprenant les activités de KORELIANCE

    ViiTAMiNE reprend les activités de KORELIANCE et renforce sa présence dans le conseil d'expertise et la formation liés à l'expérience client
    L'après crise du confinement dans le monde de la Relation Client
    ViiTAMiNE
    • 10 mai 2020

    L'après crise du confinement dans le monde de la Relation Client

    Vous êtes déjà assaillis par de multiples demandes pour le futur immédiat ! Mais avant tout, il faut tirer les enseignements des dispositifs
    Le NPS est-il mort ? Que penser d'une enquête qui associe la note 9 à une insatisfaction ?
    ViiTAMiNE
    • 13 janv. 2020

    Le NPS est-il mort ? Que penser d'une enquête qui associe la note 9 à une insatisfaction ?

    Il est temps de passer à l'échelle et de profiter des dernières technologies d'analyse du langage et du pilotage par la data
    La fin d'année approche, cagnotez vos queues de budget !
    ViiTAMiNE
    • 22 nov. 2019

    La fin d'année approche, cagnotez vos queues de budget !

    La fin d'année approche, cagnotez vos queues de budget 2019 !
    Quel sera votre bilan 2019 sur l’amélioration de vos parcours client ?
    ViiTAMiNE
    • 18 sept. 2019

    Quel sera votre bilan 2019 sur l’amélioration de vos parcours client ?

    Les résultats de performance de vos actions sur les parcours client ainsi que les budgets 2020 vont vite devenir un sujet brulant...
    Notre intervention en Webinaire sur l'analyse des données du parcours client
    ViiTAMiNE
    • 7 mai 2019

    Notre intervention en Webinaire sur l'analyse des données du parcours client

    Découvrez comment l'analyse des données du parcours omnicanal des clients génère une expérience sur-mesure et booste vos performances

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